La llista no carrega o el vídeo es talla: què revisar

La llista no s’importa

Si Plei diu Introdueix una URL http(s) vàlida o La llista és buida o no és un M3U vàlid:

• Comprova que has copiat l’adreça completa, sense espais ni salts de línia al principi o al final.
• Ha de començar per http:// o https://.
• Prova d’obrir l’adreça a Safari: si no retorna un text amb línies #EXTINF, l’adreça no és una llista M3U.
• Si fas servir un fitxer, assegura’t que sigui .m3u o .m3u8 i no estigui buit.
• Amb llistes molt grans, espera: Plei pot trigar uns segons a processar-les.

Un vídeo no es reprodueix

Si veus No s’ha pogut reproduir aquest stream, el més habitual és que la font estigui caiguda o que la seva adreça hagi canviat. Prova-ho més tard. Si la font és teva, comprova que el servidor funciona i que l’enllaç segueix vigent.

Es talla o es queda carregant

• Canvia entre Wi-Fi i dades mòbils per descartar un problema de la teva xarxa.
• Apropa’t al router o reinicia’l.
• Si diversos dispositius fan servir la mateixa font alhora, pot haver-hi un límit de connexions al servidor.
• Una font saturada o lenta es talla encara que la teva connexió sigui bona.

Formats que iOS no reprodueix sol

Plei fa servir el motor de VLC i reprodueix la gran majoria de formats. Si apareix l’avís per obrir amb VLC, és perquè iOS no pot amb aquest flux de manera nativa; el pots obrir a l’app VLC, que admet encara més formats.

Si continua sense funcionar

Escriu-nos a aidoapps@deoleza.com o entra a Suport. Per anar més de pressa, indica el model d’iPhone, la versió d’iOS i el missatge exacte que veus. No ens enviïs la teva llista ni les teves dades d’accés.